Klaus-Dieter Thill: Pharma-Referenten als Praxisberater

Die IFABS Benchmarking-Praxisanalyse© ist ein validiertes, Fragebogen-gestütztes System zur Untersuchung der Management-Qualität von Arztpraxen. Das seit mehr als zehn Jahren erfolgreiche Konzept ermöglicht die Erstellung repräsentativer Benchmarking-Vergleiche der Praxisführung und die Ermittlung von Optimierungsansätzen für die untersuchten Praxen.
Die Publikation „Pharma-Referenten als Praxisberater - Erfolgreich mit der IFABS Benchmarking-Praxisanalyse©“ wendet sich an Mitarbeiter des pharmazeutischen Außendienstes, die ihre Kunden durch Praxisberatungen unterstützen möchten. Sie beschreibt am Beispiel des Benchmarking-Praxisanalyse©-Systems Nutzen, Möglichkeiten und Umsetzung dieses Ansatzes.

Über Klaus-Dieter Thill

Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill ist Gründer und Inhaber des Instituts für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS), das sich mit Benchmarking-basierten Optimierungslösungen für Management, Marketing und Vertrieb in der Gesundheitswirtschaft beschäftigt. Ein Schwerpunkt der Tätigkeit ist die Außendienstberatung im Hinblick auf die Entwicklung und Anwendung von Strategien, Konzepten, Instrumenten und Verhaltensweisen zur Etablierung eines nachhaltig erfolgreichen Kundenmanagements.