Klaus-Dieter Thill: Was Patienten an Arztgesprächen kritisieren

Die „Fünf-Minuten-Facts&Figures aus der Gesundheitswirtschaft“ geben - themenspezifisch in kurzer und übersichtlicher Form aufbereitet – Einblicke in Hintergründe, Entwicklungen und Trends des Gesundheitsmarktes sowie der hier tätigen Akteure. Die Publikation „Was Patienten an Arztgesprächen kritisieren“ fasst auf der Basis von Befragungs-Ergebnissen zusammen, mit welchen Aspekten ihrer Arztgespräche Praxisbesucher am häufigsten unzufrieden sind und was sie konkret stört.

Über Klaus-Dieter Thill

Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill ist Gründer und Inhaber des auf den Gesundheitssektor spezialisierten Instituts für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS). Ein Schwerpunkt seiner Tätigkeit ist die Erstellung von Expertisen zur Praxismanagement-Qualität niedergelassener Ärzte.